Политика конфиденциальности

Virumi — общедоступное рабочее имя Virumi. Контактное лицо: support@viralaivideo.app.

Virumi предоставляет инструменты для редактирования видео и фотографий на основе шаблонов на сайте Viralaivideo.app. Вы можете использовать учетную запись или, если предлагается, приобрести один набор видео или фотографий в качестве гостя. Эта политика распространяется на веб-сайт и эти услуги.

Мы управляем службой учета, заказа, хранения и генерации. Сервис не зависит от артистов, лейблов и оригинальных авторов, стоящих за упомянутыми трендами. Использование модели или поставщика платежей не означает, что они одобряют наши услуги.

Аккаунт. Вы входите в систему с помощью Google или с помощью одноразового кода, который мы отправляем на ваш адрес электронной почты. От Google мы получаем идентификатор учетной записи, имя, адрес электронной почты и изображение профиля, которыми Google делится с нами. Вместе с кодом электронной почты мы получаем ваш адрес электронной почты. Мы сохраняем сеанс, чтобы вы оставались в системе.

Фотографии и видео. При создании видео вы загружаете от одной до трех фотографий в зависимости от шаблона (JPG, PNG или WebP, каждая до 20 МБ). Мы храним эти фотографии и созданный нами MP4-файл, чтобы вы могли смотреть, загружать и повторно просматривать видео в своих рендерах.

Кредиты и платежи. Мы храним ваш кредитный баланс, гранты и кредиты, потраченные или возвращенные за каждое видео. Если вы покупаете пакет кредитов, платеж обрабатывает Stripe. Мы получаем статус покупки, сумму, валюту и ссылку на платеж. Мы не получаем полный номер вашей карты.

Технические данные. Наш хостинг-провайдер записывает стандартные данные запроса, такие как IP-адрес, браузер, тип устройства и время запроса. Мы используем аналогичные сигналы для выявления злоупотреблений. Если аналитика или чат включены, эти инструменты получают данные об использовании, описанные в разделе «Файлы cookie».

Гостевые покупки. Вы можете купить одно видео или набор фотографий без создания учетной записи. Мы храним электронное письмо для оформления заказа, выбранное предложение, ссылки на оплату и возврат средств, статус заказа, а также информацию о безопасном доступе и восстановлении. Фотоинструменты обрабатывают одно загруженное изображение и создают набор отредактированных изображений. Вход в систему для подачи заявки на заказ связывает его с вашей подтвержденной учетной записью.

Мы используем информацию об учетной записи и заказе для вашей аутентификации, доставки запрошенного вами набора видео или фотографий, предоставления доступа и восстановления заказов, управления кредитами, платежами и возмещениями, предотвращения злоупотреблений и ответа на запросы поддержки. Данные для входа в Google идентифицируют вашу учетную запись и поддерживают эти функции учетной записи; он хранится у нашего хостинг-провайдера. Вход в Google не дает нам доступа к вашей почте Gmail, Диску или Google Фото.

Загруженные вами фотографии обрабатываются для выполнения и защиты вашего запроса на создание и предоставления вам его результатов. Мы не публикуем загрузки или результаты клиентов в галереях, примерах или маркетинге, не продаем их и не используем для обучения собственной модели. Поставщики генерации получают файлы, необходимые для запроса, как описано ниже; обращение с копиями также регулируется их собственной политикой.

В тех случаях, когда применяется закон ЕС или Великобритании о защите данных, функции учетной записи, оплаченные заказы и доставка используют данные, необходимые для выполнения запрошенного контракта или принятия мер, которые вы запрашиваете до его заключения. Безопасность и пропорциональное предотвращение злоупотреблений основаны на законных интересах защиты клиентов и услуг, сбалансированных с вашими правами. Финансовые отчеты могут сохраняться для выполнения применимых юридических обязательств. Текущая панель настроек файлов cookie сохраняет активность аналитики и настроенного чата в соответствии с политикой обслуживания, описанной в разделе «Файлы cookie». Его средства контроля над рекламой не означают согласия на эти услуги. Свяжитесь с support@viralaivideo.app, чтобы высказать возражение или спросить о правовой основе, применимой к вашей ситуации.

Что касается видео, поставщики услуг получают загруженные вами фотографии, эталонное видео шаблона и, если применимо, эталонное аудио. Анализ внешнего вида может описать видимые особенности, чтобы помочь сохранить внешний вид объекта. Что касается фотоинструментов, поставщики получают загруженное изображение и инструкции по редактированию для создания отредактированных изображений. Эта обработка не связана с входом в учетную запись Google.

Загружайте только те фотографии, на использование которых у вас есть разрешение, с согласия показанных людей. Также применяются приведенные ниже правила для детей. Созданные изображения и видео могут напоминать человека, но содержать ошибки; это воссоздание искусственного интеллекта, а не заявления или официальные работы этого человека.

Мы не продаем личную информацию.

Мы передаем данные поставщикам услуг только для того, чтобы они могли запустить продукт:

Google, чтобы войти в систему. Cloudflare — для размещения сайта и API, хранения базы данных, хранения загруженных фотографий и созданных видео, а также отправки электронных писем для входа в систему. APIMart, наш поставщик видео, для просмотра ваших фотографий и рендеринга видео. APIMart передает их в видеомодель Seedance компании ByteDance и в модель OpenAI, которая описывает прическу каждой фотографии, чтобы видео сохраняло ваш внешний вид. Stripe, когда вы покупаете кредиты, чтобы принять оплату. Google Analytics или OpenPanel, только если мы включили этот инструмент аналитики для анализа посещений страниц. Tawk.to, только если мы включили чат в режиме реального времени для общения со службой поддержки.

Мы также можем раскрывать информацию, если этого требует закон или если она нам нужна для расследования злоупотреблений, защиты пользователей или ответа на судебный иск. Если служба перейдет к новому оператору, записи учетной записи и контента, необходимые для ее работы, перейдут вместе с ним, и мы обновим эту политику.

Что касается фотоинструментов, APIMart также отправляет ваше изображение и инструкции в модели изображений Google Gemini и может использовать модель видения OpenAI для описания видимого внешнего вида. Эти обработчики обрабатывают запрос в соответствии со своими собственными условиями и политиками хранения. Stripe также обрабатывает платежи и возврат средств за отдельные видео и фотосеты. Электронная почта для оформления заказа используется для доставки, восстановления заказа и поддержки, а не для маркетинга без вашего отдельного разрешения.

Cloudflare, Google, APIMart, поставщики моделей, Stripe и поставщики настроенной аналитики/чата могут обрабатывать информацию за пределами вашей страны, в том числе за пределами ЕЭЗ или Великобритании. Мы не обещаем хостинг или обработку только в ЕЭЗ или Великобритании. Свяжитесь с support@viralaivideo.app для получения информации о получателях, местах обработки и применимых мерах защиты при передаче, в том числе о том, как получить информацию о мерах защиты или копию, где это применимо.

Видео и наборы фотографий аккаунта: мы удаляем соответствующие исходные загрузки через 30 дней после завершения задачи. Завершенные результаты остаются в вашей учетной записи, пока она открыта, если вы не запросите более раннее удаление.

Гостевые заказы: исходные загрузки подлежат удалению через 30 дней после выполнения заказа, а созданные видео или изображения — через 30 дней. Загрузите их до истечения этого периода. Вход в систему или получение гостевого заказа не возобновляет и не продлевает эти периоды. Незавершенные работы и невыполненные платежи/возвраты сохраняются до тех пор, пока они не будут безопасно урегулированы.

Отправьте электронное письмо support@viralaivideo.app со своей учетной записи или адреса оформления заказа, чтобы запросить доступ, экспорт или досрочное удаление. Мы подтверждаем право собственности, закрываем учетную запись по запросу, завершаем ее сеансы и удаляем загрузки/результаты, которые мы можем связать с проверенным запросом. При необходимости мы можем сохранять ограниченные записи о платежах, спорах, предотвращении мошенничества и удалении. Закрытие счета не является запросом на возврат средств. Копии, хранящиеся у поставщиков генерации, регулируются их политикой; мы перешлем проверенные запросы и объясним любые ограничения на хранение или удаление, которые мы можем подтвердить. Мы не обещаем, что удаление нашего хранилища немедленно удалит все копии провайдера.

Информация профиля учетной записи, связанные записи входа и токены аутентификации могут храниться, пока учетная запись активна. Подтвержденный запрос на закрытие завершает сеанс и инициирует процедуру запроса данных; это не мгновенное удаление каждой записи базы данных. Необходимые финансовые записи, записи о спорах и безопасности могут сохраняться для соответствующих целей и установленного законом периода. Спросите support@viralaivideo.app о записях, связанных с вашей учетной записью.

Загрузки клиентов и результаты хранятся в частном облачном хранилище. Владение учетной записью или гостевой доступ проверяются до того, как сервис выдает медиа-ссылки. Медиа-ссылки имеют криптографическую подпись и истекают через час; любой, кто получит действительную ссылку, может открыть ее до истечения срока ее действия, поэтому относитесь к ней как к частной и не делитесь ею непреднамеренно. Мы не публикуем и не индексируем эти файлы.

Сайт использует HTTPS. Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Защитите свою учетную запись Google или почтовый ящик, выйдите из системы на общих устройствах и свяжитесь с support@viralaivideo.app, если вы подозреваете несанкционированный доступ.

Аналитика, основные службы, а также производительность и функциональность остаются активными в соответствии с политикой обслуживания сайта. К ним относятся вход в систему, безопасность, заказы, черновики, настройки темы и языка, собственная атрибуция, настроенная Google Analytics или OpenPanel и настроенный чат Tawk.to. Аналитика измеряет посещения, использование шаблонов и покупки; чат может получать техническую информацию, а при входе в систему — ваше имя и адрес электронной почты. Отказ от рекламы не отключает эти услуги. Настроенные службы могут запуститься до того, как вы обработаете уведомление. Частные носители информации и пути восстановления по-прежнему исключены из аналитики.

Настройки файлов cookie позволяют редактировать рекламные и несекретные настройки. По умолчанию реклама включена, а неклассифицированные значения по умолчанию отключены. «Выбрать все» или «Отменить выбор всего» изменяет только эти два предпочтения; Команда «Сохранить изменения» применяет их, а закрытие без сохранения отменяет изменения. В настоящее время мы не используем рекламные трекеры или несекретные инструменты, и эти настройки не разрешают использовать будущие инструменты. Настройки сохраняются на этом устройстве до 180 дней. Предыдущие записи версии 1 сохраняются без изменений как исторические варианты; текущая политика не считается вашим предыдущим согласием. Свяжитесь с support@viralaivideo.app по вопросам выбора конфиденциальности или запросов.

При настройке PVUV.ai измеряет посещения, источники и качество трафика. Он использует собственные cookie и может использовать localStorage для идентификаторов посетителей, сеансов и атрибуции. Поставщик хранит IP-адреса и отпечатки устройств в виде хешей. Мобильные датчики и автоматические события скачивания отключены. URL публичных страниц могут передаваться поставщику; не включайте в них конфиденциальные данные.

Вы можете запросить доступ, исправление, экспорт или удаление информации об учетной записи или гостевом заказе, загруженных фотографий и сгенерированных результатов. Напишите на support@viralaivideo.app с адреса электронной почты учетной записи или оформления заказа и объясните свой запрос. Мы проверяем право собственности перед раскрытием или удалением личной информации. В разделе хранения объясняются записи, которые нам, возможно, придется вести.

В зависимости от применимого к вам закона вы также можете иметь право ограничивать обработку или возражать против нее, отозвать согласие, если обработка зависит от этого, или подать жалобу в орган по защите данных. Свяжитесь с нами, чтобы воспользоваться этими правами.

Свяжитесь с support@viralaivideo.app, чтобы воспользоваться своими правами или сообщить о проблеме конфиденциальности. Мы обрабатываем запросы в сроки, предусмотренные применимым законодательством, включая общеприменимый месячный период ответа в соответствии с правилами защиты данных ЕС/Великобритании и любое законное, объясненное продление. Вы можете подать жалобу в соответствующий надзорный орган, включая орган вашего обычного места жительства, места работы или предполагаемое нарушение в ЕС, или в Управление Комиссара по информации Великобритании (ICO). Чтобы воспользоваться этим правом, вам не обязательно сначала обращаться к нам.

Virumi не предназначен для детей младше 16 лет, и им не разрешается создавать учетные записи. Не загружайте фотографии лиц младше 16 лет, кроме вашего собственного ребенка, в шаблон, специально созданный для детей, если вы являетесь родителем или законным опекуном и можете дать необходимое разрешение.

Эти загрузки и результаты получают те же правила конфиденциальной обработки и хранения, которые описаны выше; они не используются в примерах или маркетинге. Срок хранения зависит от того, является ли задача созданием аккаунта или гостевым заказом. Если вы считаете, что у нас есть учетная запись ребенка или несанкционированная фотография ребенка, свяжитесь с support@viralaivideo.app, чтобы мы могли провести расследование и удалить проверенные неавторизованные данные.

Вопросы конфиденциальности и запросы на удаление: support@viralaivideo.app.

Этот же контакт указан внизу этой страницы. Данная политика опубликована на английском, китайском, японском, испанском, португальском и французском языках. Все версии призваны сказать одно и то же. Если вы считаете, что версия отличается, напишите нам и сообщите, какую страницу вы читали.